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Política de Privacidad

Información básica sobre protección de datos de clientes.

Responsable FIBRACOR ESPJ (en adelante FIBRACOR y/o responsable del tratamiento.
Finalidad Telecomunicaciones
Legitimación Ejecución de un contrato aceptado y firmado por interesado o su representante legal y consentimiento del   interesado.
Destinatarios No se prevén comunicaciones de datos a terceros, salvo obligación legal. En el supuesto contemplarse tal   posibilidad, se solicitará su consentimiento.
Derechos Acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad, así como otros derechos explicados en la   Información Adicional.

 

Para nosotros es importante su privacidad. Por ello, queremos ser transparentes acerca de lo que pretendemos hacer con la información que nos confiere o que sabremos sobre Ud., es decir, sobre sus datos personales (en adelante Datos), no sólo porque las leyes de protección de datos nos lo requieren, sino también porque creemos en la honestidad hacia nuestros usuarios y clientes. Por favor, lea detenidamente esta Política de Privacidad.

A través de la web www.fibracor.es (en adelante, la Web), la entidad FIBRACOR ESP (en adelante, FIBRACOR) presta servicios y oferta su catálogo de productos y servicios en las condiciones incluidas en esta web.

Existen formularios de contacto en esta Web que requieren que cumplimente los campos establecidos a tal efecto.

FIBRACOR le notificará previamente cualquier cambio realizado en esta Política de Privacidad y no realizará en la misma cambios retroactivos que reduzcan sus derechos a menos que sea requerido legalmente y, en dicho supuesto, siempre será necesario su consentimiento. No obstante, puede solicitar en cualquier momento su baja en los servicios ofrecidos en la Web si no está conforme con los modificaciones realizadas.

De conformidad con lo dispuesto en Reglamento UE 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016. (RGPD); FIBRACOR le informa que mediante la aceptación de esta Política de Privacidad, presta su consentimiento informado, expreso, libre e inequívoco para que los Datos que proporciona a FIBRACOR sean incluidos en los ficheros de los que FIBRACOR es responsable, debidamente inscritos en el Agencia de Protección de Datos y sobre los que se aplican las medidas de seguridad, técnicas y organizativas previstas en la normativa vigente.

En este sentido y, conforme a lo establecido en el RGPD, a continuación le detallamos la información sobre el tratamiento que FIBRACOR realiza sobre sus datos.

¿Quién es el responsable de sus datos?

FIBRACOR ESP
Domicilio social: C/ CIUDAD DE MONTILLA, 21
C.I.F.: E01784552
Teléfono de contacto: 957346892
Correo electrónico: comercial@fibracor.es

¿Con qué finalidad tratamos sus datos?

FIBRACOR trata los datos que nos facilita con el fin de enviarle las propuestas o presupuestos solicitados para la contratación de nuestros servicios, gestionar las consultas que nos realiza y, en caso de que contrate nuestros Servicios, gestionar la relación contractual, prestarle de los Servicios que contrata, instalarlos, evaluar su solvencia patrimonial y realizar la gestión contable, fiscal y administrativa con nuestros clientes.

Asimismo, elaboramos estadísticas de uso de los Servicios a fin de realizar mejoras, acciones de marketing y desarrollos de herramientas. A estos efectos, podremos elaborar un perfil comercial de clientes, pero no tomaremos decisiones automatizadas en base a dicho perfil.

También podremos realizar acciones promocionales de productos y servicios que presta o pueda prestar FIBRACOR. A estos efectos, Usted acepta expresamente recibir publicidad de FIBRACOR (novedades, promociones, ofertas, etc), por correo postal, electrónico e incluso por teléfono móviles, pudiendo revocar este consentimiento en cualquier momento mediante correo electrónico dirigido a comercial@fibracor.es

En el supuesto de que hubiese utilizado la web para el envío de su currículum, mediante el uso del formulario establecido a tal efecto, trataremos los datos que nos facilita con el fin de gestionar su candidatura para los procesos de selección de los puestos vacantes en FIBRACOR .

Asimismo, tal y como se describe en nuestra Política de Cookies, le recordamos que la en la Web utilizamos cookies propias y de terceros para realizar análisis de usos y de medición de nuestra web con el fin de mejorar nuestros servicio.

¿Cuál es la legitimación del tratamiento de sus datos?

La base legal para el tratamiento de sus datos es su consentimiento en el supuesto de que facilite sus datos a FIBRACOR para solicitar información sobre sus productos o servicios o nos haya remitido su currículum cumplimentando para ello los formularios incluidos en la Web a tal efecto. No obstante, si es cliente de FIBRACOR la base legal para el tratamiento de sus datos es la ejecución del contrato suscrito para la prestación de servicios por FIBRACOR .

El tratamiento de sus datos para las distintas finalidades que se detallan en el apartado anterior, está basado en el consentimiento que se le solicita, sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione la ejecución del contrato de prestación de servicios suscrito con FIBRACOR .

¿A qué destinatarios se comunicaran sus datos?

No se prevén comunicaciones de datos a terceros, salvo obligación legal. En el supuesto contemplarse tal posibilidad, FIBRACOR solicitaría su consentimiento.

Sin perjuicio de lo anterior, FIBRACOR le informa que la prestación de algunos de sus Servicios y/o productos, requieren del almacenamiento en las instalaciones de FIBRACOR o de terceros y acceso por ésta o por terceros a sus datos, comprometiéndose FIBRACOR a cumplir lo dispuesto en la legislación vigente aplicable. A estos efectos, FIBRACOR le comunica que realizará encargos de tratamientos a terceros tales como los servicios de gestoría fiscal y laboral, almacenamiento tanto en servidores físicos como en la nube. Dichos encargos de tratamientos pueden requerir transferencias internacionales de datos, realizándose las mismas siempre a países de la Unión Europea, escudo de privacidad de EEUU o que cuenten con un nivel adecuado de protección de conformidad con la normativa vigente.

¿Cuales son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Puede ejercer los derechos que le confiere la normativa vigente: derecho de acceso, rectificación, supresión y oposición, limitación del tratamiento, portabilidad de datos y a no ser objeto de decisiones individualizadas automatizadas.

Asimismo, tiene derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.

Puede ejercer sus derechos mediante cualquier medio que permita acreditar el envío y recepción de su solicitud. La solicitud habrá de dirigirse a FIBRACOR a través de los datos que se incluyen en el apartado de “Responsable del Tratamiento”, indicando la referencia “Protección de Datos”. En la solicitud debe constar: Nombre, apellidos y fotocopia de su DNI, petición en la que se concreta su solicitud y domicilio a efectos de notificaciones.

En caso de no estar satisfecho con la respuesta de FIBRACOR ante el ejercicio de sus derechos, tiene derecho a reclamar ante la Autoridad de Control la tutela de los mismos.

Sin perjuicio de lo anterior, cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si FIBRACOR está tratando datos personales que le conciernan o no.

¿Cómo hemos obtenido sus datos?

Los datos personales objeto de tratamiento por FIBRACOR han sido proporcionados por Ud. mismo mediante la cumplimentación de los correspondientes formularios de registro y/o suscripción del Contrato.

FIBRACOR le informa del tratamiento de las siguientes categorías de datos en el supuesto de que tratemos sus datos al solicitar una oferta o presupuesto o ya sea cliente de los Servicios de FIBRACOR :

Datos Identificativos
Direcciones postales, electrónicas y teléfono
Información comercial
Información contractual
Datos económicos para facturación
No se tratan datos especialmente protegidos

¿Durante cuanto tiempo almacenamos sus datos?

Trataremos y almacenaremos sus datos siempre y cuando sea necesario para proveer los servicios de la Web y la prestación de servicios contratada. También retenemos sus datos para cumplir con los requisitos de la ley aplicable, prevenir acciones ilícitas, resolver disputas, solucionar problemas, ejecutar nuestro contrato y otras acciones permitidas por la ley. Una vez que no sea necesario el tratamiento de sus datos, los eliminaremos y/o bloquearemos conforme a nuestra política de retención y supresión de datos y los plazos de prescripción legal de conformidad la normativa vigente.

De acuerdo a los estándares del sector, FIBRACOR mantiene medidas técnicas y organizativas contra la destrucción accidental o ilegal, pérdida o alteración accidental, revelación o acceso no autorizado y otras formas o procedimientos ilegales.

Sin perjuicio de lo anterior, la seguridad de la información transmitida a través de internet no puede ser garantizada. En este sentido, FIBRACOR no puede ser considerada responsable de ninguna intercepción o interrupción de comunicaciones a través de Internet o de cambios de información o pérdida de la misma. Los usuarios de la Web son responsables de mantener la seguridad de cualquier contraseña, nombre de usuario o cualquier otra forma de identificación para obtener acceso a áreas protegidas por contraseña de cualquiera de nuestros servicios. A fin de protegerle tanto a Ud. como su información, podremos suspender el uso de cualquiera de los servicios de FIBRACOR , sin aviso previo, pendiente de investigación, si se sospecha que exista violación de seguridad.

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